在對(duì)CFO上任初期情況進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),在此期間CFO們雖然投入了許多精力,卻常常會(huì)忽略最為重要的問題。參加調(diào)查的164名CFO均表示,關(guān)鍵之處在于掌握公司業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力、改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略以及組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),但只有少數(shù)CFO能夠在上任100天內(nèi)真正對(duì)這些問題給予關(guān)注。這就是所謂的“預(yù)期陷阱”。
“這恰恰反映出了新任CFO所遇到的挑戰(zhàn),他們需要對(duì)許多工作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行判定,”麥肯錫硅谷分公司董事波提爾。柴普斯(Bertil Chappuis)指出,“但這通常就像消防演習(xí)一樣,很容易迅速掌握要領(lǐng)?!丙溈襄a公司希望這一調(diào)查能夠幫助CFO們迅速“了解人員和流程的性質(zhì)”,柴普斯說,從而“減少在低價(jià)值活動(dòng)上投入的時(shí)間,促進(jìn)財(cái)務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的推動(dòng)”。
職業(yè)勝任力與職業(yè)晉升
(一)CFO全面的知識(shí)架構(gòu)分析
在很多CFO看來,通過學(xué)習(xí)不僅是獲取專業(yè)知識(shí),更重要的是開闊視野,提升專業(yè)知識(shí)外的勝任力。在訪談過程中,戰(zhàn)略思維能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力等都是出現(xiàn)頻率很高的詞句,說明中國CFO的職業(yè)角色正在發(fā)生著重大的轉(zhuǎn)變。
部分CFO在本科,甚至是高中畢業(yè)后,通過持續(xù)學(xué)習(xí),獲得碩士或者博士學(xué)位的占了很高的比例。
在碩士學(xué)位中,以MBA學(xué)位占半壁江山。
(二)不斷拓展視野,適應(yīng)當(dāng)代CFO的職能要求
CFO是一個(gè)穿插在金融市場和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之間的舉足輕重的角色,毫無疑問,他們必須具備戰(zhàn)略的頭腦、開闊的思路、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略和準(zhǔn)確的判斷力,從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)和處理問題。
近四成受訪CFO的起步職業(yè)是會(huì)計(jì),而國內(nèi)的會(huì)計(jì)教育內(nèi)容偏窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)不足,導(dǎo)致許多財(cái)務(wù)人員雖然精通會(huì)計(jì)核算但缺乏管理思維。因此受訪CFO提到了要不斷接受、消化新信息,將知識(shí)面拓展到營銷、人力資源、供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略管理等多領(lǐng)域。
我國傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析一般是重視經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的微觀分析,缺乏從企業(yè)資本經(jīng)營的角度來看待財(cái)務(wù)分析,因此有受訪CFO提出要參與企業(yè)的重大決策,CFO必須具有商業(yè)頭腦,對(duì)市場要有獨(dú)特的見解和判斷分析能力,將價(jià)值與財(cái)務(wù)管理融為一體,全過程地參與公司價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的制定。
與此同時(shí),CFO正在從傳統(tǒng)地關(guān)注財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的狹窄領(lǐng)域,拓展到公司的戰(zhàn)略和資源管理,受訪CFO強(qiáng)調(diào)要善于利用財(cái)務(wù)分析技術(shù),對(duì)市場、生產(chǎn)、銷售等多方面進(jìn)行專業(yè)判斷和客觀決策;將公司戰(zhàn)略與價(jià)值最大化的目標(biāo)結(jié)合起來,制定、建議并監(jiān)督實(shí)施公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以支持公司推行其經(jīng)營戰(zhàn)略。
(三)不斷創(chuàng)新,拓展當(dāng)代CFO的職能要求
隨著財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)涵的拓展,財(cái)務(wù)管理不再是傳統(tǒng)觀念中的按部就班,這就意味著像CFO這樣的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員必須承擔(dān)起提高、優(yōu)化現(xiàn)有流程的責(zé)任。很多受訪CFO提到財(cái)務(wù)必須要有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,但流程不是墨守成規(guī),重要的是要讓流程適合有效,這就需要不斷更新,適應(yīng)新的需要。
CFO致力于的創(chuàng)新在一定程度上有別于技術(shù)人員的創(chuàng)新。對(duì)他們而言,在一個(gè)企業(yè)中,把不符合的模式改革為符合的模式,就是“創(chuàng)新”;從很多渠道中找出適合企業(yè)的思路也是“創(chuàng)新”;結(jié)合目前現(xiàn)狀提出有利于未來發(fā)展的方案還是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力已經(jīng)成為了當(dāng)代CFO核心勝任力之一。
(四) 有效溝通,CFO必備的勝任力
CFO除了是出色的財(cái)務(wù)專家外,更是優(yōu)秀的管理者,他們需要了解市場、生產(chǎn)、工藝、人力資源等知識(shí),并能和董事會(huì)、商業(yè)伙伴及員工進(jìn)行有效溝通。
CFO既要處理好與股東、董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)、社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)等的外部關(guān)系,同時(shí),又要處理好與CEO、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、CIO等關(guān)鍵人物的內(nèi)部關(guān)系。對(duì)于CFO而言,溝通能力很重要,因?yàn)镃FO需要各部門的支持,沒有其他部門的支持,任何監(jiān)控都是蒼白的。
突顯專業(yè)能力的職位
(一)科班出身,數(shù)字感敏銳
參與創(chuàng)新研究中心訪談的外企CFO,任職的企業(yè)一般是外企在華的分公司或子公司;國企CFO任職的企業(yè)中87%是上市企業(yè);民企CFO中65%的任職于上市企業(yè),其中19%是在境外上市企業(yè),他們的平均的工作年限為17年。
在國企與民企中,超過80%的CFO是財(cái)經(jīng)類本科專業(yè)科班出身,64%左右的外企CFO也是科班出身,剩余30%左右的外企CFO是由理工科專業(yè)轉(zhuǎn)型而來。
在很多CFO眼中,財(cái)務(wù)工作入門的門檻并不高,并非一定要求財(cái)經(jīng)類專業(yè)出身,學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用物理、化學(xué)等專業(yè)出身的大有人在,但要成為財(cái)務(wù)高手,就必須對(duì)數(shù)字感興趣,有敏銳的數(shù)字感?!案鞣N數(shù)據(jù)”、“各類報(bào)表”是CFO行使職責(zé)的基本媒介,所以CFO必須具備靈敏的數(shù)字判斷能力和很強(qiáng)的分析能力,分析財(cái)務(wù)數(shù)字背后的含義,用數(shù)據(jù)說話,為公司的關(guān)鍵決策和長期發(fā)展戰(zhàn)略提供建議??梢哉f,CFO的職業(yè)特征之一就是使企業(yè)在“數(shù)據(jù)”中成長。
(二)提升專業(yè)度,目標(biāo)明確
財(cái)務(wù)人員與人力資源、行政、市場等人員在職業(yè)發(fā)展上一個(gè)較大的差異點(diǎn)體現(xiàn)在不同級(jí)別、不同類別的財(cái)務(wù)人員在職業(yè)規(guī)劃上都有與之相配套的職業(yè)資格證書供其提升專業(yè)度。雖然國內(nèi)外權(quán)威的財(cái)務(wù)職業(yè)資格證書有數(shù)十種之多,但是它們的分類體系清晰、知識(shí)結(jié)構(gòu)明確。因此,對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言,他們的職業(yè)發(fā)展方向與取得何種職業(yè)資格證書的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)。
不同性質(zhì)企業(yè)的CFO取得的職業(yè)資格證書或職稱數(shù)量的差異,外企普遍認(rèn)可國外的職業(yè)資格證書,而國企與民企CFO更愿意獲取國內(nèi)的職稱,體現(xiàn)了不同的企業(yè)性質(zhì)對(duì)CFO的從業(yè)要求。
有些CFO在訪談時(shí)提到,在取得某些資格證書的過程中,重新理解了每個(gè)工作層面承擔(dān)的職能,以及每項(xiàng)職能發(fā)揮的作用,從一個(gè)組織者的角度看問題,尋找最佳的專業(yè)解決方案。從側(cè)面折射出CFO優(yōu)秀的分析判斷能力,他們把自身的問題與外界提供的信息相整合,挖掘到問題的本質(zhì),這種特質(zhì)也在他們的日常工作中發(fā)揮得淋漓盡致。
(三)職業(yè)角色問題,專業(yè)知識(shí)扎實(shí)
50%以上參與訪談的CFO從第一份工作起都沒有離開過財(cái)務(wù)領(lǐng)域,始終任職于公司的財(cái)務(wù)部門;20%左右的CFO即使第一份工作不是在公司的財(cái)務(wù)部門任職,也未離開過相關(guān)領(lǐng)域,他們或是從高校財(cái)經(jīng)老師轉(zhuǎn)型而來,或是從審計(jì)轉(zhuǎn)型而來。
專業(yè)素質(zhì)是CFO的核心價(jià)值體現(xiàn),CFO不僅總攬所有財(cái)務(wù)職能,包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)報(bào)告、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、購并與重組、稅收籌劃、價(jià)值管理與全面預(yù)算、審計(jì)與內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測、經(jīng)管責(zé)任與資產(chǎn)管理等,并且精通各自領(lǐng)域的概念、實(shí)務(wù)和流程,對(duì)公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作環(huán)境也有深入的了解。這些作為CFO 的基本功,并非一朝一夕能練就,需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)作為支撐。因此,CFO首先應(yīng)該是財(cái)務(wù)專家,具備較高的專業(yè)水準(zhǔn),然后作為管理者參與公司的重大決策。
(王建軍摘自:CEO中文網(wǎng))
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